以师之名 掌门1对1勾勒在线教学提质路径

二次疫情反扑，各地防控升级，寒假时间提前，应对疫情和寒假双重压力，在线教育又一次拧紧发条，而屏幕背后是早已枕戈待旦的在线教师们。“与其说我们做好了应对疫情流量的准备，不如说我们做足了满足每个学生全面提升需求的绸缪。”一位掌门教育的老师表示。

扎根线上教学七年，掌门教育不仅以高品质的教学和服务助力6000万注册学员的全面发展，而且在推动在线教育行业规范化、品质化发展的同时，聚焦学生和家长的深层需求，利用模式优势、师资优势在时代背景下，帮助更多家庭度过疫情带来的困境。

教育本身是一场长跑，踩准节奏比抢跑更重要，守住初心才能从容稳健。在掌门1对1看来，“内容+服务”才是用户续费留存的关键，是撬动在线教育价值的关键。

不断加强师资建设

谈到“内容”和“服务”就离不开教师队伍，一支具有优秀师德、师表风范，坚持师行自律的教师队伍，是持续输出高质量教学内容的关键。掌门1对1创造性提出打造创新型、复合型、服务型教师队伍的人才战略；严格的入职筛选体系和长效培训机制为师资奠基；首提“在线教师大学”概念为在线教育产业提供标准化支撑；教研院、教学院强强联合的“双院联培”制，打造标准化、规范化、智能化教学管理质量体系，为教师综合赋能。

为全面修炼“内功”，掌门教育首度公开自身教师队伍建设方法论《在线教师行为规范标准与教学技巧参考指南》，将掌门教育的“精英陪伴式”教学落到实处，同时进一步优化用户的在线课堂体验，营造品质服务环境，最大限度上保障用户的权益。此外，掌门与教育部发展研究中心、中国教育科学研究院等多位专家，就中小学在线教育教师标准开发与素养提升召开专题研讨会。在此基础上，由高等教育出版社教师发展中心指导、培训的掌门教育在线教师能力建设计划暨首个在线教师示范培训项目正式启动。

与此同时，掌门1对1在内部建设“专业技能、师德规范、智能追踪、组织文化”四位一体的在线教师管理规范，从专业化、规范化、智能化、人文化四大维度细化在线教师制度供给，通过标准化、系统化、个性化的人才联合培养，稳定在线教师教学水平，缩小教学服务方差，更好地适应时代发展要求，进一步提升教育教学质量，从而助力在线教育行业的健康发展。

整合人才资源，打通人才培养渠道，将人才优势转化为核心动力，掌门1对1推出雏鹰计划、掌门大学和满天星计划等培养项目，则帮助能力突出的优秀教师人才打通入职、提升、高潜成长路径，打造掌门1对1专属人才库。

用心锻造教研教学

对在线教育机构来说，教研水平是教学的根基，也是企业发展的“天花板”。从在线化、数据化再到数智化，掌门1对1教研在迭代中不断优化。

超万人教研人员组成的四大教研院，深耕各地学情、考情，搭建起精准的学习者模型构建体系，全程追踪学习者在实际学习行为中所产生脸部、脑部、性格和交流等方面的数据，形成了用户学习数据、标签化题目大数据和视频教学课堂三大优势数据库，在「数据化定制推送教育内容」领域积淀了海量数据基底，为技术释放教育活力奠定了重要基础，保障掌门教育6000万注册学员的高效在线学习。

巨大的用户体量，也让掌门1对1开始思考如何让个性化教学更近一步，保障在线一对一的效果持续稳定输出。各地学情和考情不尽相同，不同省市的教材会存在差异，考点侧重也不尽相同。因此掌门教研的另一个重点就是以差异化支撑个性化教学内容的持续稳定输出，实现学科和学情的广泛覆盖。

掌门本地化课程研究院主攻课程的本地颗粒化，为每个城市每个学校适配个性化提分课程。下设考情学情分析组、在线课程研发组和特聘专家命题组，目前已自主研发课程材料超过120万套，各省各学科专业智能题库资源2000万，全学科12万知识颗粒。掌门课件由海量知识切片组成，知识切片涵盖概述、知识点、例题和考点，每道试题都拥有35个常规标签和10个能力标签，差异化教研为前端教学提供针对性支撑，从而最大化释放掌门优秀教师的教学效果，帮助学生取得长远进步。

“网课”将是几代人记忆里的重要篇章，一方屏幕拉近了师生的距离。掌门教育作为在线教育的参与者，也将继续优化教学服务和课堂体验，不断拓展了教学想象的边界。

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