居住舒适体验,与物业服务息息相关。为了让居者尽享物业服务之美,万科繁荣里选择了万科物业,致力于为居者提供星级管家式体验。作为中国物业管理行业的领跑者,万科物业10年蝉联由中国指数研究院评选的“中国物业服务百强企业”TOP1,努力为居者提供更放心、更暖心的物业服务,打造最舒居的社区。
一、“以人为本”的理念
万科繁荣里的物业在服务方面一向享有良好的口碑和声誉,以持续创新的服务标准,践行“以人为本”服务理念,不断升级优化家居服务和社区休闲服务。并结合城市现代化发展进程和居者需求变化,提供人性化与科技化的物业智能管理系统,让居者拥有舒心的居住体验。
二、完善的安防系统
每一个万科物业人的理想,就是让居者能够由衷地感慨:住万科,很放心。万科繁荣里就是这样一个让居者很放心的社区。万科物业拥有六大安防系统,包括智能门禁系统、楼宇可视对讲系统、24小时电子巡更系统、住宅紧急报警系统、周界防范系统、网络视频监控系统,全方位守护家园平安。
三、贴心的维修服务
万科物业拥有31年物业服务经验,特色服务标准涵盖20分钟紧急维修服务、30分钟清理雨后积水、30分钟快速服务反应、4小时内协调资源解决、24小时全天守候、24小时处理客户投诉等,第一时间响应居者需求,为居者创造舒适安心的居住环境。同时还有15天无痕交接标准、1年后房屋质量复查等全时态服务快速反应机制,切实为居者解决生活难题。
万科繁荣里,精工交付,匠心营筑,始终以社区为家,视居者为家人。服务周到也许很简单,然而真正让居者视如亲人,却不是一朝一夕可以做到的。万科物业作为中国物业管理行业品牌创新的领航者,多年来始终坚持“服务至诚、精益求精、管理规范、进取创新”的质量方针,用实际行动赢得居者的信赖。
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