相互宝：暂停部分地区线下调查

今日，支付宝大病互助社区相互宝发布公告称：新冠肺炎疫情防控正处于关键期，为保护相互宝申请成员及调查人员的安全，相互宝不得不暂停部分地区的线下调查工作。

相互宝还表达了歉意：由此影响到的案件处理进度，给申请中的成员带来了困扰，我们感到非常抱歉，也请大家谅解。已经完成调查的案件，我们会尽快推进审核与公示。

后续，相互宝将根据疫情发展情况，尽快在全国范围内恢复调查。受调查进度的影响，预计一段时间内相互宝分摊金额会出现明显波动，但波动对2020年全年的分摊金额不会带来明显影响。

目前相互宝成员已破亿。1月31日，相互宝上线了新冠肺炎特殊保障，所有相互宝成员都能免费获保。特殊保障的所有费用由蚂蚁金服承担，不需要相互宝成员分摊。

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