记者日前获悉,苹果针对部分存在听筒声音功能缺陷的手机提供免费维修服务,涉及的机型为目前在售的最新型号iPhone12和iPhone12Pro。
苹果官方日前发出的公告显示,目前已经确认,由于iPhone12和iPhone12Pro听筒模块上的某个组件可能会发生故障,极少数的iPhone12和iPhone12Pro设备可能会出现声音问题。受影响设备的生产日期为2020年10月至2021年4月之间。苹果在公告中称,如果顾客的iPhone12或iPhone12Pro在拨打或接听电话时听筒发不出声音,则相关设备可能符合服务条件。苹果及其授权服务提供商将免费为符合条件的设备提供检修。苹果还表示,此次服务可能会将维修区域限制为原购买国家或地区,也就是说,不是在国内购买的手机,将不能在国内官方渠道获得这次维修服务。(记者翟维鹭)
关键词: 召回 苹果 iPhone12 iPhone12Pro
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