为进一步优化登记财产营商环境,近日,滕州市自然资源局不动产登记中心将不动产登记业务全面“再提速”。通过深入推进信息共享,抓好“最多跑一次”改革,持续深化不动产登记“简政、高效、便民”工作,压缩办事时间,进一步提高服务效能,优化营商环境。
实现“一把手”亲自抓。滕州市自然资源局制定《优化营商环境创新突破行动配套措施(财产登记)》,成立以局党组书记、局长为组长的优化营商环境重点指标行动领导小组,把财产登记指标为“一把手”工程来抓。局主要领导亲自研究实施细则,组织召开工作会议,部署推进各项措施的落实,对标争先,攻坚落实争创一流营商环境。要求全系统强化责任担当,建立工作台账,定期组织开展自查自评,定期报送工作落实情况。
实现财产登记全流程“一个环节”。设立“综合窗口”,实行“一人一窗、一个平台、并行集成、统一管理”,办事企业、群众“同窗立等”领取不动产权证书。依托“一网通办”平台,实现“全市通办”“全省通办”“跨省通办”统筹推进,登记线上业务“一个平台、一网办结”,线下业务“一个窗口、一个环节”,“5+2”服务不间断。
实现登记业务“一键预约”。2021年7月14日正式开通微信公众号预约功能,减少办事群众等待时长,实现现场办理高效化。办事群众通过关注微信公众号,选取办理日期和预约时间段,即可完成事项预约,在预约时间段内验证取号即可立刻办理。
实现关联数据“一枪读取”。在居民身份证、营业执照、社会统一信用代码等电子证照归集到位的基础上,群众、企业申请不动产登记时,窗口人员使用“扫码枪”即可快速、准确、完整调取所有不动产登记所需电子证照及结构化数据,夯实不动产登记数据基础。
实现过户关联业务“一并申请”。与建设、通信、电力等单位共同实行不动产转移登记与关联公共服务事项联动办理。群众在申请办理不动产转移登记的同时提出相关申请,有效提升不动产登记便利化水平。现已受理水电气热过户协同业务1405件。
实现财产登记“一趟领证”。加强部门协作,取消可以通过网上办理、数据共享实现的事项、环节,优化不动产登记、交易、税收集成服务,提升转移登记联办效率,归集各部门审批数据和电子证照,应用于财产登记,实现登记零资料“一码申请、一码发证”。企业登记半小时内办结,非税业务半小时内办结,涉税业务两小时内办结。引领全国不动产登记时限新潮流。
实现抵押登记、转移登记“一次不用跑”。建立健全与银行业金融机构协同办理抵押登记机制,实现银行贷款与抵押登记协同办理,通过数据信息共享服务,将抵押登记服务场所延伸至市域14家银行、31个网点,受理业务17335件。同时,向9家优质开发企业开展延伸服务,新建商品房转移登记、预告登记等业务,可直接在开发企业提交申请材料办理。
实现不动产登记综合服务功能“一天在线”。利用24小时自助服务厅、“一网通办”平台、微信平台,健全完善网络端、移动端、自助端不动产登记综合服务功能,构建“智慧不动产登记”体系,为群众和企业提供实时、在线、全天候的办事、查询渠道,满足在交易、继承、诉讼、赠与、租赁、抵押等不动产活动中的应用,提升登记便捷性,实现服务零距离。
实现附记及附图“一码识别”。申请人申请办理不动产抵押权登记业务的,登记机构不再在不动产权证附记中注记抵押权信息。申请人申请办理不动产抵押权注销登记业务的,无需提供不动产权证书。申请人申请办理不动产登记业务的,登记机构核发的不动产权证不再张贴纸质附图,将附记及附图生成的二维码直接打印在不动产权证,提升不动产登记便利化水平。
实现企业登记“一人一窗”专项服务。把“我为群众办实事”实践活动同优化营商环境结合起来,切实解决企业的实际问题,帮助企业发展。在大厅设置企业专窗,企业可通过电话、微信公众号、爱山东app提前预约;对不动产转移登记、变更登记、抵押登记等所有涉企业务,实行专人、专窗办理企业相关业务,半小时内办结,切实为企业提供更便捷、更高效的服务。建立不动产登记回访制度,定期对群众和企业进行问卷调查,电话回访,建立工作台账,以问题为导向,不断完善和提升不动产登记服务水平。针对企业反映的不动产登记问题,勇担责任,创新方法,及时解决。召开优化营商环境企业代表座谈会,听取服务对象对市自然资源局办事服务的评价和意见建议,进一步排查服务的问题和办事的“堵点”,为进一步优化营商环境和提升工作效能提供有力支撑。 ( 记者:李薇)
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