23岁的罗加是一名养老护理员 用自己的爱心温暖着老人的冬日

老人处于生命两端的其中一端，需要我们处于生命中段的人去关注。每个人都会老去，每个老人都将直面孤单，年轻人带着善意与耐心“入侵”，就能瓦解他们孤独的城墙。

23岁的罗加是一名养老护理员，她就正在用她的爱心，温暖着老人们的冬日。

每周四下午3时至4时，是长沙市雨花区社会福利中心老人们的朗诵课时间，这门课程的“老师”是护理员罗加。罗加今年23岁，是该福利中心最年轻的护理员，也是整个福利中心唯一一个“90后”护理员。“我去年毕业之后就过来了，一开始我也觉得无聊，后来慢慢地也从中找到了乐趣。我带着老人们上课，每天和他们待一起也觉得挺有意思。”罗加说。带老人上课，她像个幼儿园老师，耐心解答老人们“幼稚”的疑问，表现好的还送星星贴纸;而在老人眼里，她就像自己的孙女，罗加上课一直念错老人的名字，老人下课才悄悄告诉她，很包容她。

和这些老人们相处后，罗加和自己爷爷奶奶的关系也亲近了很多。她说：“以前可能一学期都不会给爷爷奶奶打个电话，现在每周都会打两三次，和他们分享我的工作，过年回去的时候还会带着他们做操。”

与平均年龄近80岁的老人们一起念绕口令

11月11日下午2时30分左右，罗加早早地来到活动室把门打开。“有些老人来得早，可以先让他们进去。”当罗加来到门口时，91岁的胡娭毑已经在门口坐着了，她说：“今天下午是朗诵课，我们就过来听一听。”

朗诵课正式开始前，罗加先会到各个楼层喊一下老人们，“有些老人会不记得时间，就先去通知一下”。不一会儿，陆陆续续近20位老人来到教室，他们平均年龄近80岁，手上都拿着之前上课留下的“课本”。

“这个颜色的我没有”“那个又是什么”……上课时，老人们提出各种问题，罗加都一一耐心解答。“奶奶，这只是颜色不同，内容都是一样的……”

她全程都要和老人们保持互动，比如邀请他们上台竞赛，让他们分组朗读，对于表现好的老人，罗加还会送上小星星贴纸作为奖励。

朗诵课有个环节是念绕口令。不少老人们也会积极表现自己，主动起身念绕口令。“抱着灰鸡上飞机，飞机起飞，灰鸡要飞。”今年63岁的陈叔叔说：“我是自理区最年轻的，这些都是哥哥姐姐们。”

朗诵课是今年新开设的课程，去年罗加还带着老人们开设了手机课。“可能是因为我年轻，就会带着老人们去做这些比较有意思的事。”她会教老人们打电话、使用聊天软件、用手机看电视、购物等等。“有的老人学得快，有些老人需要反复学一个知识点。所以今年我的一些学弟学妹会定期来这里，一对一给他们教课。尽管手机课没开了，但是教老人用手机这个事一直都在做。”

老人不愿吃饭，撒娇很管用

自去年从长沙民政职业技术学院毕业，罗加已工作了一年半的时间。福利中心共有200多位老人，在路上遇见他们，罗加都能叫出他们的姓氏。“一开始我也记不住，就会在手机上根据每个老人的特征做好记录，比如谁哪天穿了什么衣服、是否戴帽子，然后每天记，就记住了。”在罗加看来，遇见老人们时热情地和他们打招呼，是一件能让他们开心的事。“有时候我实在不记得，我就会喊‘爹爹，娭毑’，但是他们肯定都还是希望我们能记住他们的姓的。”

作为最年轻的护理员，罗加发现，老人们对她都分外包容。她记得有次上课时，全程叫错了一位老人的名字。“上课的时候老人完全没说这个事，只在事后偷偷把我拉到一边，说她其实不叫这个名字，再把她的名字重新告诉了我。”罗加听后十分不好意思，一直给老人道歉，老人反而来安慰她。“当时奶奶就说没关系，说知道我才来没多久，能认识那么多人已经很不错了，只要我下次能记住就可以了。”在那之后，罗加很少叫错老人们的名字。

有时碰上有老人不愿意吃饭，罗加还会用上自己的年龄优势，和老人们撒娇。“有些老人可能当天就是不愿意去吃饭，阿姨们可能就没办法，我年纪小，撒撒娇哄一哄劝一劝他们，他们基本都会去。”罗加说，“他们的孙辈可能都和我差不多大，老人家们对待我估计就和对待孙女一样，他们经常还会把零食给我吃呢。”

看到老人的孤独和爷爷奶奶联系更多了

做这份工作最重要的是耐心，罗加说自己平日里算是个温和的人，“基本没和谁起过冲突，也还算适合这份工作”。但此前她并不是很擅长表达自己的情感。“我和我爷爷奶奶关系其实也很好，但之前就没有经常联系。”她说。

福利中心三无(无劳动能力、无生活来源、无赡养人和扶养人)老人们居住的地方离罗加的寝室距离很近，她每次回去时都会路过。有次下班路上，罗加看见一位三无老人独自坐在房间内背对着门，阳光洒在老人身上时，罗加看到了孤独。“每当这种时候，我都会进去跟他们讲几句话，他们好像能开心很多。”

在那之后，罗加和爷爷奶奶联系的频率也逐渐多了起来。“以前可能一学期都不会打一通电话，现在每周都要打两三次，和他们分享我的工作、生活。”在福利中心时，罗加每天都要带着老人们做操，今年过年时，她回到家也教了爷爷奶奶做操。“有些感情还是要表现出来，这样家人们才能知道。”她说。

对于未来，罗加也计划继续在这一行干下去。“一方面觉得养老行业前景比较好，另一方面也觉得和老人家们相处很有意思。”罗加如是说。

(本报记者张沁长沙报道)

关键词： 护理员 养老 爱心 温暖