谷歌与最大广告金主关系持续恶化 或引来更多反垄断调查

媒体指出谷歌正对美国互联网巨头IAC的营销行为“犹豫不决”，该公司虽然认为IAC存在欺骗性营销行为，但也担心所采取的行动会加剧外界针对自身的反垄断审查。

IAC集团成立于1986年，总部位于美国纽约，是美国一家互联网巨头，业务涵盖信息服务、电子零售、旅游服务等。IAC 旗下品牌包括美国第四大搜索引擎、问答服务Ask.com，维基百科类网站About.com和全球最大的在线字典之一Dictionary.com等。

有国外媒体根据其查阅的文件报道称，IAC承诺的浏览器扩充功能常常无法兑现，并引导用户转向额外的广告。文件显示，谷歌的内部报告称“这种行为非常恶劣，并建议立即从网上商店移除和停用IAC的浏览器扩充功能”。

虽然目前谷歌已经移除了5个IAC浏览器扩展，但其他扩展仍可用。据知情人士透露，谷歌首席法务官肯特•沃克(Kent Walker)等高管担心，在谷歌面临美国司法部(Department OfJustice)的反垄断诉讼和其他由多数州总检察长牵头的反垄断调查之际，自己对IAC的处罚可能会被视为反竞争行为。

IAC对这份报告的回应是，谷歌已经批准了(这些)浏览器扩展，甚至与IAC密切合作，使其符合规定。

“谷歌从我们那里拿走了数亿美元，用于在Chrome商店做广告和分销这些产品。这并不是什么新鲜事——谷歌利用他们的地位，把我们的浏览器业务缩小到了互联网的最后一个小角落，而他们现在正试图取缔这一点，”IAC的一位发言人在一份声明中说：“谷歌对我们使用这些产品所做的事情有很大的控制权。去年，我们与谷歌密切合作，对我们的整个Chrome产品线进行了广泛的审查和批准，包括产品的广告(投放)和安装方式，甚至是字体大小。今年，我们所有的产品在续签合作协议的同时也再次得到了确认和批准。”

根据广告研究和咨询公司Kantar Media以及谷歌现任和前任员工透露的信息，拥有Angie’s List、Investopedia和The Daily Beast等品牌的IAC近期一直是谷歌广告的最大金主。同属IAC董事长和亿万富翁媒体大亨巴里·迪勒(Barry Diller)旗下的在线旅游集团Expedia也同样是该平台的广告大户。但Expedia和其他旅游网站都表示，鉴于自己进军旅游搜索领域，有必要开始减少对谷歌的依赖。

事实上，迪勒近期已经在多次采访中对谷歌表达了不满。今年十月，他称：“谷歌是一家垄断专权的公司，这一点毫无疑问。对于消费者来说，谷歌一直都是非常优秀的公司，但是给竞争者设置了越来越多的限制，不断增加数字广告的成本。谷歌为了推广自己的服务，降低了Expedia和IAC的网站排名。”

同时，他在今年的疫情之下多次提醒称Expedia的规模“臃肿不堪、员工角色过于轻松”，公司需要按市场现状重新调整战略布局，从而摆脱通过谷歌营销的依赖。

官司缠身

谷歌目前面临美国司法部的反垄断诉讼，指控该公司通过切断主要分销渠道的竞争对手，非法维持其在搜索领域的垄断地位。但谷歌进行了反驳，称他们的服务帮助了消费者。沃克称这一指控“存在严重缺陷”，谷歌的律师也表示将在法庭上对这一指控提出质疑。

同时有消息称“美国国家劳资关系委员会”(National LaborRelations Board)将提交诉状，指控谷歌非法监视和询问因抗议公司政策并试图组织工会而被解雇的员工。诉状指出，此前有五名员工带头抗议公司政策、并想要组织工会。谷歌随后进行了长达一年的调查，并将相应员工解雇。

此外，谷歌Chrome浏览器今年早些时候决定逐步取消对用于跟踪用户和定向广告的第三方Cookie的支持，目的是让出版商、广告商和数据经纪人难以在未经用户允许的情况下获取个人数据，并在网上跟踪。截至目前，这一决定已经引起了密切关注。

但业内广告集团强烈反对该计划，称其可能“扼杀初创企业和新兴企业生存所需的广告所带来的经济氧气”。不过，几位行业分析师表示，这一变化不太可能像投资者最初担心的那样，对广告竞争对手产生负面影响。(德鲁)

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