2021年跨年夜,沈阳市浑南区一家跨境电商公司内热闹非凡,几十位主播正在进行着直播。仔细一听,混杂着各种外语,再一看,直播的美女原来都是有着丰富经验的洋主播。这些洋主播,每逢“双11”“双12”以及重要节日都会通过跨境电商平台,用家乡话向海外的父老乡亲推荐“中国制造”的优品。
俄罗斯小姐姐毕业后
留沈做直播
位于沈阳市浑南区的一家公司内,几十位主播忙得不亦乐乎,深夜里各个直播间内灯火通明,她们毫无困倦之意,卖力地推销着商品。长着娃娃脸的洋主播正通过跨境电商平台,用英语、俄语、西班牙语、法语等介绍和传播中国的优质产品。
刚刚结束一场直播的娜斯佳来不及休息,马不停蹄与助理研究起下一场直播的方案。31岁的娜斯佳来自俄罗斯伊尔库茨克州,研究生毕业后留在沈阳做起了跨境直播。尽管结束了一场直播的她已经很疲惫,但依然抓紧一切时间为接下来的直播进行准备,因为镜头的另一端,海外朋友还等着通过她的介绍认识并购买优质的中国商品。
一天直播多场
间歇休息半个小时
娜斯佳大学及研究生期间留学中国,毕业后留在沈阳工作,已经在中国学习和生活了8年时间,有着3年的跨境直播经验。她曾与小米、一加、华为等知名中国品牌合作产品首发直播,是一名经验丰富的外籍电商主播。每逢“双11”“双12”以及重要节日,直播时间紧且任务重,“有时候我们一天要进行好几场直播,一场结束了,最多休息半个小时,然后开始下一场直播。”娜斯佳说,俄罗斯人对刚刚过去的“双11”“双12”十分重视,他们看直播、看产品、抢优惠券,抓住一切优惠的机会,和中国用户一样开启“买买买”模式。
俄罗斯青年迷上
中国网购节
娜斯佳告诉记者,她经历的三个“双11”“双12”以及重要佳节的直播,销售情况一年比一年好。据她介绍,年轻时尚的俄罗斯青年也学会了早早到平台抢优惠券,他们对中国每年的网购节充满期待,都盼着在这一天能抢到物美价廉的商品。
娜斯佳说,在她的直播中,智能手机、智能手表卖得比较好,她的粉丝对智能手表特别感兴趣。另外,像时尚服饰等产品如今也卖得越来越好。
巴西主播收获
5万忠实粉丝
另一个直播间内同样热闹非凡,来自巴西的戴妮正在与搭档进行直播。与其说二人是在介绍产品,更像是一场脱口秀。有着两年直播经验的戴妮,懂得如何让巴西人喜欢并接受中国商品,随着中国品牌的影响力不断扩大,戴妮也成了一名网红,目前在巴西已拥有近5万名忠实粉丝。
戴妮是巴西旅华企业家,2010年来到中国,毕业于浙江工商大学,热爱中国文化,致力于发展中巴贸易业务。2021年起成为AE官方直播栏目的常驻主播,将更多巴西本地化的内容融入进“速卖通”直播,与直播团队共同打造了一档深受巴西网友欢迎的直播栏目。
海外用户更青睐
家乡主播
对于为何大量聘请洋主播,而不是一些口语好的中国主播,辽宁某跨境电商公司国际营销二部副部长曹文崇表示:“我们与海外用户最大的壁垒就是文化差异,即使语言表达能力很好的中国主播,可能在文化理解方面还是不如当地人更了解海外用户的习惯,而且海外用户对贴近自己面孔的主播接受力也会更高一些。出自这些方面的考虑,我们选择请更多外国面孔的主播来做国内产品向海外销售的工作。”
曹文崇介绍,国内的“双11”“双12”以及重要节日的直播,正逐渐成为外国人的“消费节日”。更重要的是,通过打折、优惠,许多外国消费者的消费方式也逐渐从线下转为线上。(记者李远)
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