中企App在美国走红，不能只靠“价格战”

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【环球时报驻美国特约记者 郑可 崔瑾玥】克里斯汀是一名住在美国西海岸华盛顿州的年轻家庭主妇。近两年她有了一个新购物习惯，就是如果需要网购，就打开Temu App（即“拼多多”海外版）搜一下，和亚马逊比比价。与此同时，她也会被Temu上五花八门的“闪促”及购物推荐吸引，“剁手”许多家居用品，大多是一些价格在5美元以下、能够提高家务效率的小工具，这极大提升了她“作为家庭主妇的幸福感”。克里斯汀告诉《环球时报》记者，与美国人传统情形下最常用的亚马逊相比，Temu胜在价格更低，品类丰富，而且经常会发放优惠券。出现延迟送货，Temu还会给用户返还补贴。因此，对于那些非急需的生活用品，克里斯汀更倾向于在Temu下单。

与克里斯汀不同，大二在读的奥莉薇亚则更青睐另一款手机应用Shein。她告诉记者，从高中起，她就开始在Shein上买衣服了，几乎每次都是物有所值。“也许材质一般，但只需十几美元，就能买到设计新颖，且颜色、款式都合意的衣服。”奥莉薇亚告诉记者，她目前没有稳定收入，在通货膨胀的当下，用最少的钱买到最适合自己的东西很重要。

在美国年轻人群体中，克里斯汀和奥莉薇亚并不是个例。根据《华尔街日报》报道，3月份在美国最热门的5款App中，Temu和Shein都榜上有名，此外还有TikTok和CapCut（视频剪辑软件）。如果问这四款热门App有什么共同点，则它们都是“中国制造”。其中，Temu自去年登录美国，迅速成为用户增长最快的App之一。Shein更偏重服饰类产品，根据手机应用市场研究公司Sensor Tower的数据，它最近仍是排第一的购物App。

“中国制造”的App缘何在美国年轻一代的群体中走红？浙江大学国际传播研究中心执行主任方兴东接受《环球时报》记者采访时认为，中国是全球第一个10亿用户同时在线的单一互联网市场，覆盖高、中、低等各个梯度市场。“国内任何一个梯度的市场规模都相当大，且竞争激烈，企业经过了‘魔鬼训练’，锤炼了很强的竞争力。”

Temu和Shein在美国年轻人群体中的悄然流行，亦折射出他们在当前政治经济环境下的典型心态：消费能力受通胀影响，却仍希望自己看起来状态很好。因此，更多年轻人转向了价格实惠的网络零售商。然而，这种追逐低价的“喜爱”是否可持续？方兴东认为，就中国本土经验而言，中国互联网公司已在算法推荐、用户体验、产品迭代和市场营销等维度具备了优势，但在海外拓展过程中，也体现出一定的短期利益倾向，简单粗暴的“价格战”便是体现之一。“尽管短期补贴收效快，但如何在软件技术的基础研究和核心技术领域实现突破，打造可持续竞争力才是真正的挑战”。

全球化经验不足同样是中企App出海的“软肋”。“中国互联网企业全球化之路不可能平坦，受到来自政治、商业、法律和文化等层面的挑战都是必然的。”方兴东还表示，任何企业的产品和服务，一旦快速普及，即具备了部分“公共产品”性质，“其中很多问题不能只靠企业单打独斗，来自战略高度的指导与系统性支持同样重要。”

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