自公安部推出的公安交管服务群众服务发展10项便利措施中“推广轻微交通事故线上视频快处”指定沈阳市为全国首批试点城市以来,沈阳公安交警紧密筹备,迅速推进,目前“轻微交通事故视频快处”已在沈阳市皇姑区、铁西区、于洪区、法库县率先投入使用,未来将逐步扩大使用覆盖范围。
“事故视频快处系统”是公安部交通管理科学研究所基于“交管12123”APP研发的新服务功能,通过视频通话实现“线上见面”,将现场信息采集勘查和事故责任认定相分离,由坐席人员在互联网上完成现场信息采集和录像,再由民警线上完成责任认定,拓展事故处理渠道,让群众少跑腿,高效利用警力资源,快速恢复事故现场秩序,有效防范因事故现场拆除不及时引发交通缓行和二次事故。
【资料图】
运用“事故视频快处系统”进行轻微交通事故快速处置,只需一部可视频通话的智能手机。事故当事人需要下载注册最新版本的“交管12123”APP。
“事故视频快处系统”操作截图 供图 沈阳市公安局
事故当事人进入页面中的“事故视频快处”功能,就会出现视频报警选项。
“事故视频快处系统”操作截图 供图 沈阳市公安局
事故当事人点击视频报警后,等待坐席人员与事故当事人视频连线,开始事故处理。
“事故视频快处系统”操作截图 供图 沈阳市公安局
事故当事人根据坐席人员的提示,做好安全防护。事故处理涉及的信息和现场照片处理统一由坐席人员完成,由事故处理民警线上完成事故定责。
“事故视频快处系统”操作截图 供图 沈阳市公安局
事故当事人的车辆信息、驾驶员信息及车辆保险情况由系统自动完成比对核实,无需当事人提供纸制版机动车驾驶证、行驶证、车辆保险单等,提升信息采集效率,缩短事故处理时间。
“事故视频快处系统”操作截图 供图 沈阳市公安局
“事故视频快处系统”操作截图 供图 沈阳市公安局
完成事故定责后,事故当事人还可通过“交管12123”APP中的“网办进度”一栏,随时查看事故责任及电子文书。(文 常成钢)
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