为报当年「阿里巴巴撤资」之仇,当下处在中国互联网上市巨头排行老三的美团,在蚂蚁集团筹备IPO关键时期突然下架支付宝支付选项,既给了对手关键打击,又可以很好地为自家「美团支付」巧妙铺路,最终也能讨好老东家腾讯,可谓是一举多得。
在下架之初,美团创始人王兴还直接表态:"淘宝为什么不能用微信支付?微信支付的活跃用户数比支付宝多,手续费也比支付宝低。"然而,即便如此也依然在网上获得了无数网友的反对,很多人都难以接受取消支付宝支付选项。
用户的反对显然对美团影响最大。根据8月份苹果iOS应用商店排行榜最新数据显示,以往牢牢占据美食类App下载榜的美团,顺利被饿了么实现反超,后者直接从第二名上升到了第一名,这足以证明,拒绝支付宝让用户纷纷开始转向饿了么阵营。
而从第三方市场调研情况分析,在7月29日美团取消支付宝支付当天,美团外卖还仍然排在第一位,但等到7月30日,美团一事在网上迅速发酵,饿了么直接逆袭超过美团,并始终持续到现在。这也就意味着,美团如此行为非但没能给对手造成打击,反而向阿里"助攻"了很多用户,饿了么成最终赢家。
面对网上铺天盖地的用户反对声音,美团很快也被迫服软。通过网友们的实际测试,很多用户的美团App实际上已经恢复了支付宝支付选项,而如果你至今仍然无法选择支付宝支付,那么通过后台询问美团客服也会被悄悄恢复。
事已至此,美团和支付宝之间也算是告一段落。但从结果来看,美团可以说是自讨苦吃,非但没能实现自己的利益和目的,反而让饿了么白白成为最大赢家,赢得了不少新用户的青睐,同时下载榜单排行也升至第一。
支付宝目前在中国移动支付市场上占有绝对统治地位,它领先第二名微信支付超过10%的市场份额,差距十分明显。如果微信本身不依靠它的社交用户流量,更难与支付宝相媲美。因此,美团此举无异于以卵击石,为了发展自家的美团月付而不顾用户习惯,最终才会遭到反噬,丧失了不少民心。
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