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北极星售电网获悉,10月26日,广东电力交易中心通报广东电力市场2022年6-9月有关投诉情况。2022年6-9月,广东电力交易中心受理有关实名投诉36宗,涉及6家售电公司,具体如下:
(一)广东福润德电力销售有限公司(SD404)25宗,其电力用户投诉主要事由:1.欺骗、误导电力用户与其签订显失公平的合同;2.采用不正当手段获得企业管理员授权或电子印章使用权。
(二)广东中源天宏售电有限公司(SD504)5宗,其电力用户投诉主要事由:采用不正当手段获得企业管理员授权或电子印章使用权。
(三)深圳南粤宝能源科技有限公司(SD376)、广东国润电力销售有限公司(SD451)、中和聚(北京)能源有限公司(SD488)、广东粤能电力服务有限公司(SD490)各1宗,其电力用户投诉主要事由:采用不正当手段获得企业管理员授权或电子印章使用权。
2023年度电力市场交易开展在即,为提高广大电力用户市场参与水平、增强市场风险意识,熟悉电力市场相关政策,谨慎选择售电公司及零售合同模式,妥善保管自身交易账户和数字安全认证信息。
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