国网陕西电力：“数字哨兵”守护信息系统运行安全

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6月28日，国网陕西省电力有限公司业务全链路监测工具正式上线运行。该工具能够主动监测、实时预警、精准定位、智能防控信息系统运行风险，像哨兵一样24小时不间断值守，提升了信息系统运维保障水平。

运行风险感知预警是信息系统运维的难点问题之一。传统的基于故障监测的运维方式存在技术架构复杂、事后响应、对人工依赖度高等问题。该工具运用旁路协议解析技术实时监测信息系统运行状态，获取信息系统运行数据，支持云上云下、内外网一体化网络数据采集，同时可以结合人工智能算法实时监测业务系统运行质量，预判潜在风险，自动定位故障，辅助信通运维人员及时发现系统隐患、主动消除运行风险，减轻信通运维人员工作压力。发现信息系统异常时，工具能够自动把故障情况、故障业务模块、发生故障的IP等信息推送给指定运维人员，减少了人工分析排查的工作量。

和常规应用探针技术实现数据监测的工具不同，该工具由信息系统运行数据解析引擎和前端展示应用两部分组成，具有对业务信息系统零影响、易于部署的特点。信通运维人员只需要完成一些简单的配置操作，即可将该工具接入需要监测的信息系统，实现相关信息系统业务全链路监测管理。

目前，该工具已接入国网陕西电力营销管理信息系统，可追溯分析任意一笔业务交易全过程数据，实现了相关信息系统运行故障1分钟发现、3分钟定位、5分钟恢复，使系统故障平均处理时长缩短46%。

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