带“陷阱”开屏广告遭诟病 整治之下手机APP“清爽”许多

近日，国家工信部采取多样举措，针对用户反映强烈投诉较多的“弹窗信息标识近于无形、关闭按钮小如蝼蚁、页面伪装瞒天过海、诱导点击暗度陈仓”等违规行为进行集中整治。

对此，网友纷纷点赞：“秒进应用的感觉不要太清爽!”

带“陷阱”的开屏广告遭诟病

7月15日，极目新闻记者打开一款常用APP。开屏广告的右上角虽然有“跳过”按钮和数秒倒计时，但与背景色调一致，字体不易察觉。同时，屏幕正中央位置显示一个醒目的对话框，显示“版本更新”，下方还有提示“版本过低，请尽快更新”。

然而，记者点击“更新”按钮后却发现，屏幕被跳转至某购物APP。在开屏广告的左下角，还有一个“免广告”的按钮，点进去后有一个“免广告说明”，称“可免除APP主体开屏位置广告”。

另一款阅读APP的开屏广告上，有“提示弹窗”，弹窗右上角还有一个“×”。如果用户习惯性点击这个“×”，就会为APP贡献一笔广告收入。

记者发现，一些APP的开屏广告，为了不让用户跳过浏览，故意设置假“跳过”键，甚至伪装成微信红包、消息提示等来诱导用户点击，“明明点了‘跳过’，却直接跳到了其他APP。”有网友吐槽称，还有开屏广告假装是新手教程，引导用户点击页面上的某个位置。如果点击了所谓的“我知道了”按钮，都会触发广告，有的还会造成手机卡顿。

这些行为给用户带来了困扰，不少用户怨声载道：“经常用那种大叉叉误导人，然后真正的关闭弄个小叉叉躲在不起眼的地方。”“很多老年人分不清真假，点进去就进入到商品界面，一不留神就有可能造成额外消费。”

整治之下的手机APP“清爽”许多

记者登录工信部官网发现，7月8日发布的《工信部大力推进APP开屏弹窗信息骚扰用户问题整治》通告称：工信部持续开展APP专项整治。特别是，近期对用户反映强烈投诉较多的“弹窗信息标识近于无形、关闭按钮小如蝼蚁、页面伪装瞒天过海、诱导点击暗度陈仓”等违规行为进行了集中整治，督促企业重视用户诉求，解决好在开屏信息页面中存在利用文字、图片、视屏等方式欺骗误导用户跳转等问题。

截至目前，百度、阿里、腾讯、字节跳动、新浪微博、爱奇艺等68家头部互联网企业已按要求完成整改。2021年第二季度，开屏弹窗信息用户投诉举报数量环比下降50%，误导用户点击跳转第三方页面问题同比下降80%。

那么，此次整治结果如何?

7月14日晚，记者打开淘宝、京东、美团等常用手机APP，应用点击即可秒开，且界面干净清爽，原来的开屏广告位被应用商的slogan图片所取代，清爽美观且不卡顿。

优酷、豆瓣、WPS、QQ音乐、KEEP等仍有开屏广告，但在醒目处有链接跳转标识来防止用户误触;新浪微博仍有开屏广告，且没有任何跳转提醒标识，一旦点击广告页面，就直接跳转至第三方软件。而诸如ES文件浏览器等小众软件，还存在假“跳过”、真“跳转”的问题。

据报道，目前，中国广告协会和中国互联网协会正联合业界企业共同制定《移动互联网应用程序(APP)启动屏广告行为规范》，引导两协会会员依法从事启动屏广告活动，保障用户正常使用手机APP，推动启动屏广告健康、规范发展。工信部下一步也将加大对APP侵害用户权益行为的整治，强化提升用户感知，为广大群众营造更安全、更健康、更干净的APP应用环境。(记者 刘冬莉 实习生 戴紫欣)

关键词： 陷阱 开屏广告 诟病 APP