多款适老化APP上架 帮助老年人共享信息化成果

如今，互联网已高度渗透至生活中的各个场景，如健康码、人脸识别、打车、支付等日常消费和出行都需要通过APP来完成。与此同时，为了让还不习惯甚至不会使用APP的老年人也能享受到网络带来的便利，国家有关部门紧锣密鼓地部署网络软件适老化改造，互联网企业积极响应，纷纷上线适老版应用。

记者看到，美团APP已上线“线下门票预订关怀版专区”，这一区域字体更大，价格、预约时间等关键信息突出显示，预约只需一步即可完成;百度APP不仅推出了大字版，还集成了“语音搜索功能”和“语音播报功能”，解决老年人输入操作不便或书写慢的问题;今日头条推出了头条大字版，还提供老年人喜闻乐见的广场舞、学做菜等多功能专区板块;酷狗音乐推出了专门服务于老年群体的音乐软件——酷狗大字版，同时还推出了经典老歌、戏曲、广场舞等符合老年人口味的内容……

据工业和信息化部信息通信管理局有关负责人介绍，目前多数政府网站已实现包括语音朗读、语音导航等多种辅助功能。不少老年人常用APP实现了全版大字体、大图标、大按钮，同时开发上线了老年人专属服务界面，通过简化程序、一对一服务等举措帮助老年人共享信息化成果。

但记者调查发现，有些应用的适老化改造还不够彻底，产品设计缺乏老龄视角。如支付宝近期上线的“长辈模式”，启用后，一级服务页面的字体、图标均有加大，不常用的功能和营销推送均被缩减掉了，图文模式更加简洁便利，页面的体验感非常好，但当用户点击功能板块进入二级页面后，字体、图标、导航、交互方式等具体功能仍然延续了标准版的内容和形式，没有适老版的特殊设计。

随着老龄化进程加快，空巢老人不断增加，老年群体更需要借助互联网来解决日常所需。只有完全从老年人的角度出发打造适老版应用，才能让老年人真正参与到数字化社会生活中来，享受到数字化生活的便利。(记者 李燕京)

关键词： 老年人 共享 信息化 APP