“零钱变糖果”存在不合理甚至违法行为 作为消费者应该依法维权

10月9日，一则大妈用超市糖果代替找零的视频在网上火了。视频里，一位大妈在超市收银台前，掏出袋中攒下的糖果一颗一颗来“付款”，最终成功“付款”。看见了大妈的硬核行为后，网友们不淡定了。有网友说“干得漂亮”“你大妈还是你大妈”，有网友表示 “大妈干了我一直想干而不敢干的事情”，更有网友表示“她用魔法打败了魔法”。(据10月12日《潇湘晨报》报道)

超市购物找零时 “零钱变糖果”，已成为时下不少超市的 “通用做法”，很多人都遇见过。尤其是对不会使用网络支付的老年人，遭遇的几率更高。而对于“零钱变糖果”，很多时候不管顾客愿不愿意都得接受，一方面是没得选，超市就是这样“找零”;另一方面可能很多时候是小钱，很多人碍于面子、懒得计较，觉得没必要大动干戈。

更关键的是，“零钱”变成的 “糖果”往往质量不怎么样，不少人可能并不实质消费，很多时候只能闲置或扔掉，一次两次、一颗两颗糖果可能觉得没什么，但是时间长了，次数多了，不仅浪费大了，消费者权益受损现象也更突出了。“零钱变糖果”实质上是一种介于强制和半强制之间的变相售卖，很多人对此自然有意见。

也正因为这样，此次的新闻一出，很多网友都感同身受，有网友甚至直呼“干得漂亮，以其人之道还治其人之身”。但问题是，这种行为真的值得提倡吗?答案显然是否定的。

道理很简单，这些本身就质量不怎么高的糖果，如果都像这位大妈这样在当时“零钱变糖果”时不反对，等到积攒一定量时再 “攒糖付尾款”，那如何保障糖果不过期、如何保障糖果经多人之手后的食品安全问题，这些无疑是一个未知数。

此外，不得不说的是，像这样“攒糖付尾款”的处理方式，不管是对保障食品安全，还是维护自身权益，本质上并没有多少直接益处，只能增加对抗情绪，销蚀依法依规正确处理类似问题的社会正能量。

本次事件中，当事超市的老板在拍照等情况下接受了 “攒糖付尾款”，事情似乎得到了圆满“解决”。但值得思考的是，如果遇到一个不接受“攒糖付尾款”的对象，本事件中的大妈又该如何处置?是无奈把攒下的糖拿走，还是升级进行另一方式的“战斗”?以此次当事大妈 “攒糖付尾款”的对抗思维，很可能是后者。

的确，超市等经营者“零钱变糖果”，存在着不合理乃至违规违法的成分，但作为消费者，对其说“不”，应该有正确的方式，那就是依法维权，在法治的框架内智慧行事，切不可为解气而意气用事。

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