全民消费季拉开帷幕 来跟随顺丰小哥一起“沉浸式”送快递

又是一年双十一，一年一度的全民消费季拉开帷幕，各地的快递小哥严阵以待，应对快递大潮。顺丰速运济南区融汇爱都营业点的白明锐，边卸货边打开了话匣子。“双十一期间，每天的运快递的车辆大约有五六趟，里面的货物越来越多，大都是满车，平常的话会比现在少三分之一差不多。”

在有条不紊的卸货完毕后，紧急完成分装，白明锐灵活地开着快递三轮车，去往小区，进行快递派送。

和之前不同的是，今天双十一的战线拉得很长。白明锐忙活的时间，也比平时也多了，回想起双十一送快递的经历时，白明锐对下雪那几天的工作记忆犹新。“最难的就是高峰期刚开始和下雪的那几天，电动三轮车根本骑不了，只能选择徒步去送，送快递时头上全都是雪，进去楼道里边全都融化了，像刚洗完头一样。雪水滴滴答答往下滴。当时顾客看我辛苦，给我拿了一瓶酸奶，第一次收到小礼物，感觉心里也特别的温暖。”

白明锐说，下雪那天，他总共走了三万步，比平时多了一倍，但他并没有觉得辛苦，反而认为自己的岗位非常有意义。

顺丰速运济南区融汇爱都营业点运作主管曲超闪电新闻记者，公司在高峰前2个月就开始筹备双十一高峰应对，盘点现有资源，根据业务增量储备临时人员，同时，根据业务增幅，中转环节评估储备临时场地、增加临时应急人员，加大各网络的资源融通(速运、快运、丰网等)，资源共享，达到资源最大化。另外招募了部分包天车作为兜底应急车辆;高峰前分点部对区域进行件量预测，针对预测收派压力较大的区域，分点部部分临时资源，应对业务突增。

(闪电新闻记者 丛润祺 孔然 报道)

关键词： 快递 消费季 顺丰 双11