11月10日,G607次列车从石家庄站开车后,太原乘警支队乘警长高宁像往常一样在车厢内开展巡视。当巡视至餐车位置时,一名男旅客慌张地跑到高宁面前说:“乘警同志,火车什么时候到站,我女朋友要轻生,我该怎么办啊!”听到该旅客的求助后,高宁凭借着多年值乘经验感到此事特别紧急,迅速稳定该旅客情绪。
通过沟通得知该旅客的女朋友现在在长治的一家酒店内,开好房间后准备割腕轻生。高宁迅速查找该酒店电话,第一时间与酒店前台工作人员通话,表明身份后迅速阐明事情经过,请求酒店方协助查看女子的具体情况。就在此时,该旅客接通其女友的视频电话,发现她已经割开了手腕。高宁安慰旅客的同时,联系上了酒店方的经理,要求其立刻查看现场状况。酒店经理赶到女子房间后,拨打了120急救电话及时救助该女子。高宁通过沟通得知其女友是因俩人的感情问题,独自在酒店房间内饮酒后欲割腕轻生。在此期间,高宁一直与酒店经理保持信息畅通,得到该女子已脱离生命危险的消息后,高宁长长地出了一口气,总算是挽救回了一条生命。
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