强化责任落实措施 努力提升群众安全感满意度。

为坚持发展新时代“枫桥经验”，全力推动基层派出所工作向更高水平、更高质量发展，郏县公安局围绕三项满意度指数要求，强化责任落实措施，努力提升群众安全感满意度。

提升治安满意度。动员一村(格)一警，积极推广“国家反诈中心”APP，开展入户宣讲、现场讲解等活动，推动反诈宣传入心入脑;不断完善巡逻防控机制，分析研判治安形势和发案重点区域，常态化开展巡逻防控。提升接处警满意度。全面推行接处警“首问责任制”，严格落实接处警工作民警坐堂接待和限时反馈制度，确保每起警情得到规范处置;要求每日由值班民警、每周由所领导对警情进行分析研判，同时加强对不满意警情督查指导。提升窗口服务满意度。以群众的需求为出发点，开展上门服务、预约服务和代办服务，开拓居民身份证首次申领、新生儿落户等项目;进一步规范户籍业务受理、办理、审核等环节，加强窗口工作人员综合能力训练，不断提高办事群众的满意度。(记者王鹏冲)

关键词： 群众 安全感 满意度 责任