在疫情常态化防控之下,今年春运出行有啥新的变化、新的便民举措吗?别急,大众网·海报新闻记者带你一起梳理一下。
首先说说购票,12306网站(含手机客户端)售票和改签服务时间有了新变化,旅客办理购票或改签业务,由原来每日5:00至23:30延长为每日5:00至次日凌晨1:00(每周二除外);再者,候补购票截止时间由最晚开车前6小时调整为2小时,旅客在开车前2小时还可以办理候补购票业务;此外,旅客可通过12306网站(含手机客户端)24小时办理退票。此外,新增自助售票终端可办理电子客票改签,旅客可在自助售取票机上完成车票改签业务。
本次春运期间,如果您遗失或未携带身份证,不用再到车站办理纸质证明了,只需要在12306手机客户端在线提交乘车临时电子身份证明申请,验证通过后可在车站正常完成购票、退票、改签、进站、检票等业务服务。
前一段时间,各地市相继发布了防疫政策,对于准备出行的旅客来说,准确、及时掌握出发地和目的地的防疫政策十分必要。现在,这些信息都可以直接在12306上查询了!(记者孙靓)
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