健康码进站、网上挂号就医……数字时代,“银发族”早已不是“局外人”。如何帮助老人更好地适应当下的智能生活,跨越“数字鸿沟”,享受“数字红利”,是全社会共同关心的问题。
据悉,自1月10日开始,南京航空航天大学“银丝计划”社会实践团队走进四川成都、重庆北碚、新疆昌吉等地,依托社区小课堂、社区活动中心实现驻点服务,为身边的老年人提供数字爱心助老、防诈骗知识宣传普及和数字助老爱心驻点服务等公益志愿服务。
针对老年群体学习使用智能手机的痛点和难点,团队深入所在社区,举办数字爱心助老公益课堂,并编写绘制了一本面向老年群体、科普数字生活与反诈防骗知识的科技助老漫画手册。
课堂上,团队成员向老年人宣传推广国家反诈中心APP,讲解网络刷单骗局、投资理财骗局等针对老年群体的常见电信诈骗骗局特点及应对方法,结合真实案例深入分析,让在场老人从多角度了解非法集资和电信诈骗的新形式和新手段,提高反诈防骗意识,避免在日常生活中上当受骗,遭受财产损失。
此外,团队成员还通过分步讲解和手把手教授等形式为在场的老年人详细讲解了扫码付款、生活缴费等智能手机常用功能的使用方法。
讲解结束后,团队组织在场老年人进行了数字生活小测试,考察老人对课堂讲授防诈骗知识和智能手机使用知识的掌握情况,有针对性地进行答疑解惑。
为了持续向社区老人提供数字爱心助老服务,更加方便快捷地为老人解疑答惑,团队组建了数字爱心助老线上服务群,招募全国各地的线上志愿者,为群聊中的老人提供数字生活疑难解答交流和反诈防骗知识宣传等线上服务。
团队还面向全校招募实践志愿者,通过开展线上培训、发放宣传物料等形式,让全国各地的志愿者为自己家中的长辈普及智能手机使用和反诈防骗相关知识、录制智能手机功能使用讲解短视频,为老人送去数字时代的关怀和温暖。(通讯员 王伟)
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