山东省地方标准《公共就业培训服务规范》发布 共明确服务标准59项

《公共就业培训服务规范》紧紧围绕山东省就业创业工作大局，聚焦职业技能培训服务提质增效，坚持问题导向、需求导向和结果导向，对培训内容、培训形式、机构要求、培训流程与要求、培训服务管理、服务评价与改进等七个方面进行全面规范，共明确服务标准59项，为山东省公共就业培训服务提供了规范指引。

《公共就业培训服务规范》的提出和技术归口单位为山东省人力资源和社会保障厅，山东省公共就业和人才服务中心具体组织编写。该规范于2020年7月被列入山东省地方标准制(修)订计划项目。自立项以来，在总结借鉴大量实践经验基础上，经广泛征求意见、深入调查研究、专家审查论证、按规定程序报批后，面向社会发布。接下来，省公共就业和人才服务中心将采取广泛宣传、专题培训、试点示范等措施，推广实施《公共就业培训服务规范》地方标准，推动公共就业培训全省范围内同标准供给、同流程服务、同方法评价，着力提升公共就业培训标准化、规范化、专业化水平。

关键词： 服务标准 明确服务标 地方标准 公共就业培训服务规范