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“张总,研发部李工被临时抽去支持紧急项目,咱们的核心模块开发得延期了”,“设备组反馈,原定下周到位的测试服务器,现在还在另一个项目组占用着”,“闲置的三个工程师成本已经超预算了”……
项目例会刚开20分钟,PMO负责人陈总的笔记本上已经记满了各种资源问题。这样的场景,想必每个项目管理从业者都不陌生——项目计划再完美,资源“掉链子”瞬间就能让一切停摆。而这背后,藏着大多数企业都没解决的核心痛点:资源看不见、调不动、用不好。
靠Excel表做资源登记,或者通过每周例会协调冲突,但结果要么是信息滞后,要么是各项目组“抢资源”内耗。
资源这笔“糊涂账”如何做成“透明账”?其实也没有那么难,只需做好四步,资源“掉链子”问题也就解决了。
1.先搞懂:为什么资源管理是项目的“命门”?
很多项目经理会陷入一个误区:把精力全放在进度管理上,认为资源问题是“突发状况”。但数据显示,60%以上的项目延期、超预算,根源都在资源管理失控。而做好资源管理的价值,远不止“避免掉链子”。
对PMO而言,资源管理是“统筹权”的核心——只有清楚全公司资源的分布、负荷、能力,才能在分配资源时兼顾战略优先级,避免“小项目占用核心资源,大项目缺人救火”。对项目负责人来说,资源管理是“确定性”的保障——提前锁定匹配的资源,明确资源到岗时间和工作范围,才能让进度计划落地,不用天天为“找人”发愁。
对企业高层而言,资源管理是“成本账”的关键——盘活闲置资源、减少资源冲突造成的浪费,本质上是提升人效、降低运营成本,这也是项目管理创造价值的直接体现。
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