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记者 吴海云
近日,受强台风“杜苏芮”残余环流北上影响,北方多地遭遇强降雨,局地累计雨量已经接近1000毫米。7月31日,北京升级发布洪水红色预警。
记者了解到,为应对此次强降雨、解决车主关注的涉水车问题,途虎养车紧急救援服务队再次集结。针对北京地区,途虎养车同步上线多项涉水车辆应急措施,全天24小时响应车主需求。
抢救涉水车就是和时间赛跑。“一辆事故车被撞坏了,今年修和明年修,坏的东西都一样。但一辆涉水车,今天修和明天修都不一样,刚被淹时修,损失或许很小,如果被泥水泡太久,电脑板车身车漆都会被腐蚀。”途虎养车相关负责人表示。
目前,途虎养车24小时紧急救援专线已经开通,车主可以直接拨打400-111-8895咨询维修和保险理赔信息,并预约救援等服务。400专线客服将结合车主提报的具体位置,就近派出紧急救援服务队。此外,车主也可以打开途虎养车APP,进入专题页面预约救援、维保等服务。
与此同时,途虎养车北京超过200家工场店已上线多项免费项目,包括免费贴片补胎、免费轮胎打气和免费轮胎换位等,为车主出行护航。
中央气象台最新预报,未来几天降雨仍将持续。途虎养车相关负责人提醒,暴雨中要少开车出行,如必须开车出行,遇到水坑、水位没过半个轮胎以上时,一定要慢速、匀速行驶,切忌大踩油门“冲过去”,否则水很容易没过机盖和进气口,造成车辆熄火。如果遇到发动机自然熄火,科学的方式是直接把钥匙拔下来,下车等待救援。
据悉,成立十二年来,途虎养车7X24小时为万千车主提供紧急救援服务,紧急救援服务队多次集结奔赴一线。在2020年武汉疫情发生后,紧急救援服务队就在武汉、孝感、郑州、西安多个城市组建,驰援当地抗疫;2021年郑州暴雨期间,紧急救援服务队累计共出动2700余人次,救助超过2000辆涉水车。
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