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□胡辉
8月3日凌晨,在中国国家铁路集团有限公司和地方政府、武警部队全力组织、共同努力下,因暴雨受阻的K396、K1178、Z180次列车旅客全部疏运完毕。
暴雨无情人有情。列车因暴雨滞留,分分秒秒都是考验。旅客饮食、用水、就医等需求,还有焦急的情绪,都成为摆在途中不能绕过去的难题。直面难题需要勇气,也需要情怀与担当。让人乐见的是,爱心如流,他们以“铁担当”交出了“暖答卷”。
平凡而坚毅,他们是有爱有担当的铁路人。列车滞留,爱在路上。在滞留的列车上,乘务员想方设法采购到面包、方便面等食品免费发放给旅客;暴雨中搬运物资应急物资上车,优先提供给老人和儿童;耐心安抚列车上的旅客;接到转移命令后,配合救援人员组织旅客转移……虽然困难重重,但关爱渗透每一个环节,这群列车上的“铁人”始终将旅客需求放在第一位,用实际行动践行了“人民铁路为人民”宗旨。
暴雨中坚守,是责任与担当的生动诠释。“我就是因为穿了这身衣服,我得对得起大家!”K396乘务员赵阳哽咽发言安抚乘客,这一幕感动全网;“我们能做的就是,只要有一分力气,就要坚持到最后”,这是丰台机务段丰台折返运用车间副主任张墨晗最素朴的回答;徒步6小时,背着饮用水、食品抵达安家庄,北京车辆段劳人科贾科长表示:“虽然这一路很累,但我们觉得这是值得的。穿了这身铁路制服,就是尽到这份责任”。在列车上,在救援途中,他们用坚守绘成了爱的暖流。
暴雨中接力,彰显共克时艰的中国力量。“她胸前的党徽好亮!”细心的网友看到赵阳制服上的党徽,在抖音里感慨留言;Z180次列车滞留后,400多人的安家庄“倾其所有”接待了900多名旅客;8月2日,在国铁集团和地方政府、武警部队全力组织、共同努力下,安家庄站、落坡岭站最后一批滞留旅客乘转运客车顺利抵达北京丰台站……暴雨中,每个人都以自己的方式自发投入到这场硬仗中,用爱的接力疏通道路、心路,让每一名旅客都走出了滞留地。
“很多人为我们做了很多事,我们都记得很清楚,真的很感动!”感动,感谢,是旅客的心声。一声声旅客的认可,映照出风雨同舟的历程,也映照出携手同心的中国力量。风大雨大我们都不怕,因为有各级各部门的关爱与关怀,有无数平凡人伸出的一双双热情的手。有这份爱,有这力量,我们坚信,风雨之后必定是彩虹。
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