潮新闻客户端 记者 章然
记者帮联盟618特别策划“关于快递那些事儿”正在进行,你有话想说吗?(记者帮联盟618特别策划①,关于快递那些事儿,你有话想说吗?)
(相关资料图)
今天,住在杭州市萧山区德圣博奥城小区的吴女士要和潮新闻“记者帮”分享他们小区的两位快递小哥。
吴女士说,小区不同平台的快递,都有专门的快递小哥负责配送。时间一久,一些快递小哥认真负责的态度,也给小区业主们留下了深刻的印象:有的快递小哥每次送件都会近景、中景、远景三连拍,还有的小哥常常半夜送快递,业主觉得有点心疼。
“如今,快递员是接触很频繁的人,电商大促期间,几乎日日见,这些努力的快递员,大家也会在业主群里聊起他们,为他们的辛勤工作点赞。”吴女士说。
近景、中景、远景三连拍
业主直呼“小哥超暖心”
吴女士住在小区的东片,作为网购大户,家里的大小物件,吴女士都会选择在网上购买。
网购多,快递自然也多。一般,顺丰快递小哥马飞飞会直接放在家门口,吴女士下班之后自行拿回家中。
本来是习以为常的顺丰派件流程,快递小哥马飞飞却玩出了花样。
“他会送货三连拍,近景拍快递上的面单,中景拍快递摆放位置,远景拍摄门牌号。”吴女士说,自己的快递多,但是只要是顺丰发件,吴女士的微信上总会收到马飞飞传来的三张照片。
吴女士说,虽然是一个很小的举动,但能体会到快递员的认真负责,很安心。
不止吴女士,在小区业主群内,经常也能看到其他业主对马飞飞的自创三连拍点赞。“顺丰挺好的,送货三连拍”、“他挺好,每次我家没人在,他就拍给我照片。”“马飞飞负责,到了,一定要拍照发我微信。”
小哥总在后半夜派件
业主还吃起了小哥的“瓜”
还有一位小哥,也让吴女士印象深刻,他是中通快递员,名叫袁国帅,“我们都叫他国帅。”
国帅的派单时间,吴女士一直都觉得很“神奇”。
“我手机上,基本上都是夜里12点,凌晨1点显示快件签收,这位中通快递员都是后半夜派件的。”吴女士说,自己从来不催件,有时候丰巢柜放满了,国帅就会送到家门口,人很好。
在业主群里,吴女士和邻居们把小区的快递员称为F4,飞飞、国帅都名列其中,并不是因为“颜值”,而是他们认真负责的个人形象“让人忍不住信赖他们,心理上很亲近的。”
小区业主朱女士也表示,国帅的中通快件,基本上是凌晨3、4点派送,人很努力。
有时候,业主们也会在群里“吃瓜”。
有一次,有业主分享自己在楼下看到国帅的女朋友,“女朋友坐在我们楼下,国帅在旁边站着,女朋友好漂亮。”
甚至,有的业主还追踪起了这件事,分析了国帅的爱情故事,“今天,看到国帅女朋友在给他擦汗”“我最近天天见到他,前天早上在下雨,国帅好像和她女朋友吵架了”……
有的业主评价国帅和他女朋友,不仅让人看到了爱情,更看到了努力生活的模样。
业主的表扬,让他们觉得心里美滋滋
马飞飞来到小区两年,专门负责顺丰派件工作,“快递工作还是蛮辛苦的,有时候,身心俱疲。”他坦言,一般派送时间是白天,业主们都出门忙工作了,快递放在门口,微信上发照片,业主会更加放心。自己的三连拍是自创产品,因为顺丰派送的物品价值比较高,“三连拍,能把快递位置信息表达得很明白,快递单,收寄方信息,放置位置。”
自己的三连拍,也收获过不少业主的点赞,“有的业主微信上和我说,觉得这个举动蛮好的,很负责。”马飞飞听了后,心里觉得美滋滋的,被肯定的感觉很好。
中通快递员袁国帅和马飞飞进驻小区时间相同,他的“夜行者”派送风格,也让业主颇为关心。
在微信上,也有业主问过袁国帅,为啥都是凌晨三四点派件,还会叮嘱他小心身体,熬夜太多不好。
“其实,凌晨派件更方便,晚上没人抢电梯,丰巢柜空闲较多,也能多入柜。”袁国帅说,在小区里送货时间长了,和业主的关系就像朋友一样,他觉得,快递员的工作比较辛苦,虽然凌晨派件,但是白天会多休息,“只要认真负责的干活,一定能得到客户的理解和肯定。”
今年618期间,你有关于快递的困扰、吐槽吗?或者遇到了让你感动、惊喜、抓狂、哭笑不得的快递小哥,欢迎在评论区留言或者通过记者帮平台(报料平台)告诉我们。
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