服务群众有温度 矛盾化解在行动

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晨报讯（通讯员 耿雪飞 南京晨报/爱南京记者 刘通）7月25日，市民许先生握着南京城建集团所属企业南京港华工商服务部谢华星的手表示感谢，对该问题的解决非常满意，并通过12345进行表扬。

据了解，市民许先生在卫岗55号有家餐饮店，店外的危墙亟需修缮，因墙上有燃气管线影响了施工。南京港华工商服务部主任谢华星得知这一情况后，立即赶赴现场。原来许先生是该处餐饮店的新经营户，墙上燃气管线的产权单位为原商户，如需拆除，需征得前商户同意。许先生不认可，因双方就燃气管线权属问题各执一词，影响了施工。

谢华星考虑到此时正值雨季，危墙的确有可能经不住暴雨侵袭随时面临坍塌危险，同时影响到墙上燃气管线的安全供气。为此，谢华星与许先生沟通，请餐饮店先暂停施工，对围墙采取保护措施。谢主任又通过多种渠道，联系上原商户，经过耐心沟通，原商户同意拆除。7月25日上午，原商户到南京港华办理了相关拆除手续和费用结算。下午，南京港华施工人员进场施工，将危墙上的燃气管线临时拆除，许先生的工程也得以顺利进行。

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